ข้อกำหนดและเงื่อนไข
hgma99

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น

• "hgma99" หมายถึง แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ hgma99.org รวมถึงบริการ ระบบ และเนื้อหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม hgma99 อย่างถูกต้องและสมบูรณ์
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนบุคคลที่สร้างขึ้นบน hgma99 ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลส่วนตัว ยอดเงินคงเหลือ และประวัติการทำธุรกรรม
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ hgma99 ให้บริการแก่สมาชิก ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล คาสิโนสด และบริการอื่น ๆ ที่จะเพิ่มเติมในอนาคต
• "ยอดเงินจริง" หมายถึง เงินฝากจริงของสมาชิกที่อยู่ในบัญชี hgma99 ซึ่งสามารถใช้เดิมพันและถอนออกได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ hgma99 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่ประกาศ ณ ขณะนั้น
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดเดิมพันรวมสะสมที่สมาชิกต้องทำตามเงื่อนไขโบนัสก่อนถอนเงิน

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ ของ hgma99 ไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วนและไม่มีเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎระเบียบเฉพาะของเกมที่ hgma99 ประกาศใช้

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับเอกสารอื่น ๆ ที่ hgma99 อ้างอิงถึง ได้แก่:

• นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
• นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming Policy)
• กฎระเบียบเฉพาะของแต่ละเกมและโปรโมชั่น
• นโยบายการป้องกันการฟอกเงิน (AML Policy)

การสมัครสมาชิก hgma99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ hgma99 ยึดถือ บริการพนันออนไลน์ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
• ความสมัครใจ: ท่านสมัครสมาชิกและใช้บริการด้วยความสมัครใจของตนเอง ไม่ได้ถูกบังคับหรือชักจูงโดยมิชอบ
• ข้อมูลถูกต้อง: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร ต้องเป็นข้อมูลจริงของท่านเองเท่านั้น
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชี hgma99 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ชื่อผู้อื่นสมัคร
• ไม่อยู่ในบัญชีห้ามเล่น: ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ขอยกเว้นตนเองหรือรายชื่อที่ถูกระงับสิทธิ์การใช้บริการพนัน

4.1 การสร้างและรักษาบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน hgma99 แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ซ้ำกับรหัสผ่านที่ใช้ในบริการอื่น ๆ และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำอย่างน้อยทุก 3 เดือน

4.2 ความรับผิดชอบในบัญชี

กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี หากท่านสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน hgma99 ทันที

4.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

hgma99 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต โดยเฉพาะเมื่อมีการถอนเงินจำนวนมากหรือเมื่อระบบตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

4.4 การปิดบัญชี

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน hgma99 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล โดย hgma99 จะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือในบัญชีให้ท่านก่อนปิดบัญชี ทั้งนี้โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

5.1 ช่องทางการเงินที่รองรับ

hgma99 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่อรองรับความต้องการของสมาชิกชาวไทยทุกกลุ่ม ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto

5.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ไม่มียอดฝากสูงสุดต่อครั้ง (ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก)
• ระบบฝากออโต้ประมวลผลภายใน 30 วินาทีถึง 3 นาที
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนบัญชี hgma99 เท่านั้น
• hgma99 ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินจากบุคคลที่สาม

5.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• ระยะเวลาดำเนินการ: ภายใน 3 นาที สำหรับระบบออโต้
• บัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี hgma99
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนเบื้องต้นก่อนถอนครั้งแรก
• hgma99 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมการถอนเงินที่ผิดปกติก่อนดำเนินการ ซึ่งอาจใช้เวลานานกว่าปกติ

5.4 ค่าธรรมเนียม

hgma99 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตน ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ hgma99

hgma99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกเป็นระยะ โดยแต่ละโปรโมชั่นมีข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปของโบนัสมีดังนี้:

• เทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน โดยอัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• ระยะเวลา: โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• หนึ่งโปรโมชั่นต่อหนึ่งบัญชี: ไม่อนุญาตให้สมาชิกรับโปรโมชั่นเดียวกันซ้ำหลายครั้ง หรือใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสเพิ่ม
• hgma99 ขอสงวนสิทธิ์: ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด

การใช้บริการเดิมพันบน hgma99 ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อกำหนดต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

7.1 กฎทั่วไป

• สมาชิกต้องเดิมพันด้วยยอดเงินจริงที่มีในบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดคงเหลือ
• ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลและแสดงผลแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น เกมหยุดกลางคัน hgma99 จะดำเนินการตามนโยบายที่เป็นธรรมแก่ทั้งสองฝ่าย
• hgma99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันหากตรวจพบข้อผิดพลาดของระบบที่ส่งผลต่อผลลัพธ์

7.2 กฎสปอร์ตบุ๊คและแทงบอล

• ราคาบอลที่แสดงในขณะที่ท่านยืนยันการเดิมพันคือราคาที่ใช้คำนวณ ไม่ใช่ราคาที่เปลี่ยนแปลงหลังจากนั้น
• การแข่งขันที่ถูกยกเลิก เลื่อน หรือเล่นในสนามที่ต่างออกไป hgma99 จะดำเนินการตามกฎของลีกนั้น ๆ
• การเดิมพันสดระหว่างการแข่งขันอาจมีการหน่วงเวลาเล็กน้อยเนื่องจากการส่งข้อมูลสด ซึ่งไม่ถือเป็นข้อผิดพลาดของระบบ

7.3 กฎบาคาร่าและคาสิโนสด

• กฎของเกมในแต่ละห้องบาคาร่าเป็นไปตามมาตรฐานสากล ซึ่งสมาชิกสามารถตรวจสอบได้ในหน้าช่วยเหลือของเกม
• ในกรณีที่สัญญาณอินเทอร์เน็ตของสมาชิกขัดข้องระหว่างรอบเกม ระบบจะบันทึกผลตามที่ดีลเลอร์แจกออกมา

hgma99 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาหากไม่มีการควบคุมที่ดี จึงมีเครื่องมือและนโยบายเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับ ผิดชอบดังนี้:

• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบประมาณที่กำหนด
• การพักการเล่น: หากต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว สมาชิกสามารถตั้งค่าระงับบัญชีได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง: สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอยกเว้นตนเองออกจากบริการได้อย่างถาวร โดยติดต่อทีมงาน hgma99 และ hgma99 จะดำเนินการปิดบัญชีโดยไม่มีเงื่อนไข
• การป้องกันผู้เยาว์: hgma99 มีมาตรการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ หากพบว่าสมาชิกมีอายุไม่ถึงเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันที

hgma99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบพฤติกรรมใด ๆ ดังต่อไปนี้:

• การฉ้อโกงและการทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือวิธีการทางเทคนิคใด ๆ เพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบจากระบบของ hgma99
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม hgma99 เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จ: การสมัครสมาชิกด้วยข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง หรือการใช้เอกสารปลอม
• การมีหลายบัญชี: การสร้างหรือใช้งานมากกว่า 1 บัญชีบน hgma99 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• การโจมตีระบบ: การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม hgma99
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด: การพยายามหาประโยชน์จากโปรโมชั่นในลักษณะที่ hgma99 ไม่ได้ตั้งใจ เช่น การเดิมพันสวนทางกับตนเอง
• การขู่เข็ญหรือคุกคาม: การใช้ภาษาหรือการกระทำที่ก้าวร้าว คุกคาม หรือขู่เข็ญต่อทีมงาน hgma99 หรือสมาชิกท่านอื่น

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการทุจริต hgma99 ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินในบัญชีทั้งหมดจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น และอาจไม่คืนยอดเงินดังกล่าวหากพิสูจน์ได้ว่ามีการกระทำผิดจริง

hgma99 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม hgma99 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้:

• การหยุดชะงักของบริการ: hgma99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบ การบำรุงรักษา หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกที่ขัดข้อง ไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของ hgma99
• ข้อมูลที่สมาชิกให้: hgma99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• การตัดสินใจเดิมพัน: การตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว hgma99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม hgma99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hgma99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใด ๆ ของ hgma99 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก hgma99 การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจถูกดำเนินการทางกฎหมาย

hgma99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์และแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม

ข้อกำหนดที่ปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ หรือตามวันที่ระบุในประกาศนั้น ๆ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ hgma99 หลังจากการประกาศถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือบริการของ hgma99 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ hgma99.org ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ทีมงานตอบกลับภายใน 2 นาที
• อีเมล: [email protected] ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

hgma99 มุ่งมั่นดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนของสมาชิกอย่างยุติธรรมและโปร่งใส โดยมีทีมงานคนไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา